Sexdollsoff garanterer, at hvis der er en fejl i din ordre eller en væsentlig defekt med din sexdukke, vil vi kompensere, hjælpe dig med reparation eller helt erstatte din dukke uden omkostninger for dig. 
 
Garanti 
 
Hver sexdukke bliver grundigt tjekket, inden vi sender den til vores kunde. Som følge heraf er det meget sjældent, at vores kunde modtager et produkt med fabrikationsfejl. Vi tilbyder ikke refusion af andre årsager end et produkt, der er beskadiget ved ankomsten.
 
Alle dukker leveres med et års servicegaranti og livstidsbegrænset garanti. når du får dukken, læs venligst sexdukkepleje.
 
Inden for et år fra købsdatoen, hvis din dukke har kvalitetsproblemer, reparerer vi dukken gratis, eksklusive forsendelsesomkostninger. Vi vil også dække alle udgifter til udskiftning af dele.
Efter et års køb vil vi stadig reparere det gratis, men du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne og omkostningerne til udskiftning af dele, hvis nogen.
 
Til tilbehør:
Alt tilbehørssalg er endeligt på grund af arten af ​​vores produkter.
 
Vi beder vores kunder om at tjekke produktet omhyggeligt ved modtagelsen, hvis du bemærker en fejl, så kontakt os inden for 24 timer, brug ikke din dukke! 
 
 
Hvordan virker garantien
 
Når du modtager dukken, så tjek den fra top til tå.
 
Hvis du finder en fejl, bedes du rapportere den til os inden for 24 timer efter modtagelsen kl info@sexdollsoff.com med dit ordrenummer, godt oplyste fotografier og/eller video af god kvalitet, der understøtter dit krav sammen med detaljerne om problemet. Vi svarer inden for 24 arbejdstimer garanteret, og vi tager det derfra.
 
Når sexdukken skal udskiftes eller udskiftes. Så BRUG hende IKKE. Lad sexdukken stå ubrugt i æsken med alt tilgængeligt emballagemateriale. Vi handler IKKE NOGET, der er brugt. Vi tester dette omhyggeligt ved ankomsten, så vi finder ud af det hele tiden.
 
Genstande, der er blevet beskadiget ved forkert brug, ændring eller ved en ulykke, er ikke omfattet af tilfredshedsgarantien.
 

Hvis din pakke ankommer beskadiget

Når din pakke ankommer, kan du, hvis du bemærker væsentlige skader på æsken, eller punkterer i pappet, nægte at skrive under på denne dukke. eller underrette kureren og derefter tage billeder *før* du åbner den. Fortsæt derefter med at åbne kassen og afgør, om nogen af ​​de vedlagte materialer er blevet beskadiget. Tag flere billeder – mere er altid bedre. Hvis du mener, at noget er beskadiget, så tøv ikke - kontakt os med det samme!

For at Sexdollsoff-garantien er gyldig, skal eventuelle uoverensstemmelser, der findes med dine varer, rapporteres til os inden for 24 timer efter modtagelsen af ​​din dukke. Kontakt os, eller e-mail support på info@sexdollsoff.com

 

Garanti mod fabrikationsfejl

På trods af disse anstrengelser, hvis du modtager din dukke, og den viser en væsentlig defekt, der ikke var til stede eller tydelig på nogen af ​​de fotografier, du fik tilsendt, skal du straks underrette os! Afhængigt af arten af ​​defekten, den særlige situation og dine præferencer, kan vi afhjælpe denne situation med en række muligheder, herunder:

(a) at tilbyde en hel eller delvis returnering og refusion uden forsendelsesomkostninger for dig;
(b) at tilbyde en delvis refusion uden at returnere varen; eller
(c) at tilbyde en erstatning eller en gave for at kompensere dig for dine problemer.

Det er vores opgave at holde dig glad og at opbygge vores forretning. Vi forstår, at det gøres med glade kunder, der skriver 5-stjernede anmeldelser. vi vil behandle enhver situation med retfærdighed og ærlighed.

 
Hvad er ikke dækket af garantien og hvorfor?
 
•Små hudfejl – nogle gange kan det ske, at der opstår små uregelmæssigheder eller små afvigelser på grund af produktionen og dens processer. Disse vil dog være upåfaldende. Vi ser dette som et unikt "fødselsmærke".
 
•Fingre– Huden omkring fingrene er mest sårbar, fordi huden er tyndest her. Hvis du håndterer dette forsigtigt, går disse ikke i stykker. Skødesløs brug kan få skelettet til at trænge ind i huden. Det garanterer vi ikke.
 
•Løse fingernegle – Vi inspicerer omhyggeligt tå- og fingerneglene for vedhæftning på forhånd. Det er dog muligt, at negle bliver løse. Sker det, kan du nemt lime det med superlim.
 
•Løse vipper – Vi sender dukken med en beskyttende øjenmaske for at beskytte hendes smukke vipper. Men hvis en øjenvippe er løsnet, kan du sagtens klistre den med superlim.
 
•Makeup Difference – Vi har professionelle makeupartister til at genskabe makeup lavet af fotografen på billedet. Det er dog ikke garanteret at matche 100 %. Hver dukke kan afvige lidt fra billedet. I de sjældne tilfælde kan du ikke lide det, du kan fjerne makeuppen og lave makeup som du foretrækker.
 
•Pykfarver – Alle har forskellige computer-, telefonskærm- eller lysindstillinger. Vi garanterer ikke dette.
 
•Beskadigelse af egen skyld – Det er kun muligt at bytte sexdukken, når den er i ny stand. Når vi konstaterer, at dukken er blevet beskadiget ved brug, udløber hele garantien. Udgifterne er herefter for din egen regning.
 
•Uagtsomhed – Hvis sexdukken viser tegn på forkert pleje og er blevet beskadiget som følge heraf, er omkostningerne for din egen regning. Vi hjælper dig gratis med råd om, hvordan du plejer din dukke korrekt.
 
•Skader som følge af naturlige årsager, herunder, men ikke begrænset til, lyn, oversvømmelse eller andre naturkatastrofer.
 
•Reklamationer for ikke-defekte produkter.
 
•Brugte dukker – Alle brugte dukker er ikke berettigede under garantien.
 

PayPal 

Vi bruger PayPal som vores primære betalingsmetode. Dit køb er under PayPals køberbeskyttelse og vores garantipolitik. 

Som en pålidelig og professionel købmand værdsætter vi vores kunders interesser og tilfredshed højt. Vi er forpligtet til at yde pålidelig support efter køb og sikre en stressfri shoppingoplevelse. Vores mål er at etablere et langsigtet partnerskab med dig, der arbejder sammen for at løse eventuelle bekymringer, du måtte have.

Før du starter en tvist, beder vi dig venligst forstå vores dedikation til at levere den bedst mulige shoppingoplevelse og løse eventuelle problemer eller bekymringer, du måtte støde på. Vi opfordrer dig oprigtigt til at undlade at indlede en tvist og i stedet kontakte os direkte. Ved at gøre det kan vi omgående løse dine bekymringer og give passende løsninger for at sikre din tilfredshed.

Indledning af en tvist kan føre til unødvendige omkostninger og komplikationer, såsom forsinkelser i refusioner eller refusionsbehandlingsgebyrer. Ved at kontakte os direkte, kan vi hurtigt håndtere eventuelle problemer og sikre en smidig og tilfredsstillende indkøbsoplevelse, så vi undgår unødvendige udgifter og besvær.

Returneringspolitik

Tjek venligst vores detaljerede Forsendelse & returpolitik.